Вы можете задать любой вопрос о продукции Helen.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Ответы на часто задаваемые вопросы
01
Компания Helen предлагает своим клиентам выгодные условия доставки::
- Установка на поддон — бесплатно;
- Жесткая упаковка — бесплатно;
- Доставка до терминала ТК — бесплатно;
02
Да, запасные части, материалы и комплектующие для оборудования Helen есть в наличии на складе. Для уточнения деталей необходимо написать на почту [email protected] или позвонить по телефону
8 (800) 55-023-55 (Звонок по России бесплатный)
03
Наша компания рекомендует осуществлять доставку груза через транспортную компанию “Байкал-Сервис”, потому-что груз будет доставлен сравнительно быстро, надежно и недорого. Если Вам удобно пользоваться услугами другой транспортной компании мы отправим любой, которой Вы пожелаете, если она работает в нашем городе.
04
Продукция, представленная в каталоге, находится в наличии на складе по адресу: г. Пенза, Проезд Германа Титова 4А. Готовность к отгрузке составляет 1-2 дня.
05
Оплата производится банковским переводом по выставленному счету в 100% размере. При данном виде оплаты покупатель получает все необходимые бухгалтерские документы в соответствии с действующим законодательством РФ.
Все прочие условия оплаты мы готовы рассмотреть в индивидуальном порядке.
06
- С 01.07.2020 наша компания предоставляет гарантию:
- Гладильные катки: H100.20, H120.20, H100.25, H120.25, H140.25 – 2 года.
- Гладильные катки: H140.30A, H160.30A, H200.30A – 3 года.
- Сушильные машины (все модели) – 2 года.